Programa Integral

E-commerce
Manager

Lidera la gestión integral de un E-commerce

  • Inicio: 16 de junio

  • Clase on line en vivo

  • Plataforma e-learning

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Acerca del curso

Adquiere los conocimientos para liderar la gestión de un Ecommerce desde su fase de planeamiento, implementación y puesta en marcha teniendo una visión 360º y omnicanal, para así mejorar la experiencia de compra transversal capaz de generar beneficios crecientes en la organización.

¿Qué aprenderás?

Generar el planning estratégico digital para un E-commerce.

Identificar las mejores prácticas de user experience aplicado a un Ecommerce.

Estrategias para la logística y operación de un E-commerce.

Aplicar estrategias de performance digital.

Medición y gestión de los principales KPIS de un Ecommerce.

Módulos de desarrollo

  • Módulo 1
    FUNDAMENTOS DEL ECOMMERCE
    Tendencias en Ecommerce y la demanda coyuntural.
    ¿Qué es el comercio electrónico?.
    Tipos de comercio electrónico.
    Ecommerce vs. Market Place.
    Modelos de ingreso.
    El ciclo Fulfillment del Ecommerce.
  • Módulo 2
    PLANING ESTRATÉGICO DE UN ECOMMERCE:
    Consumidor digital.
    Estrategia de negocio de un E-commerce.
    Roadmap / venta E-commerce.
    Business model canvas.
  • Módulo 3
    IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA ONLINE I
    Elección de la tienda online.
    UX Browse E-commerce.
    Casos Prácticos UX Browse Ecommerce.
  • Módulo 4
    IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA ONLINE II
    UX Check Out Ecommerce.
    Casos prácticos UX check out Ecommerce.
    Plataformas y medios de pago para tu Ecommerce.
    Prevención del fraude.
  • Módulo 5
    LOGÍSTICA Y OPERACIÓN ECOMMERCE
    Logística Omnicanal y KPIs de gestión.
    Gestión Última Milla.
    Gestión Post Venta y KPIs de Gestión.
    Aspectos legales generales.
  • Módulo 6
    MARKETING DIGITAL: SEO & SEM
    Marketing en buscadores y keyword research.
    Estrategia de SEO - Search Engine Optimization.
    Estrategia de SEM - Search Engine Marketing.
    SEO vs SEM, ¿Qué estrategia utilizar?
    Google Ads.
  • Módulo 7
    DISEÑO Y EXPERIENCIA DEL USUARIO
    Comportamiento del consumidor online.
    La experiencia del usuario: factor decisivo.
    Elementos de un diseño pensado en la experiencia del usuario.
    Ventajas de mejorar la experiencia del usuario.
    Tips para mejorar la experiencia del usuario.
  • Módulo 8
    ANALÍTICA DE DATOS Y PERFORMANCE DIGITAL:
    Google Analytics.
    Panel de control de google Ads.
    Conceptos importantes (Impresiones, CPM, CPC, CTR, CPA, landing page).
    Fuentes de tráfico y posicionamiento digital.
    Estrategias y tácticas de performance digital.
    Principales indicadores de gestión.
    Gestión del embudo de conversión.

Docente
especialista

Ing. Oscar Barriga Gallarday
Sub Gerente de Marketing Perú y Ecuador en PagoEfectivo.

Consultor en Marketing y Tecnología; asimismo Trainer y Mentor de Marketing Digital, Comercio Electrónico y Tecnología. Profesional con experiencia de más de 20 años en organizaciones reconocidas y proyectos de alto impacto integrando soluciones de Marketing y Tecnología.

Trayectoria laboral como supervisor de procesos E-Commerce en Grupo el Comercio, especialista de Marketing online en Yell Perú, y actualmente ejerciendo labores como Subgerente de Marketing Perú y Ecuador en PagoEfectivo.

Ingeniero informático de la Universidad Ricardo Palma, con especialización en Negocios por Internet otorgado por la misma casa de estudios, además de una Maestría en Dirección de Marketing y Comercial otorgado por la Universidad del Pacífico.

Duración
16 hrs. académicas

Horario
Lunes y miércoles de 19:00 a 21:00 hrs.

¿Por qué estudiar en APEM?

  • Escuela de marketing y negocios con 8 años de experiencia y con más de 10,000 alumnos trabajando y emprendiendo a nivel nacional e internacional.
  • Acceso a plataforma e-learning donde se desarrollarán tus clases, tendrás ordenado todo tu material de trabajo y apoyo.
  • Acceso a cursos y material gratuito adicional.
  • Enfoque práctico aplicando metodologías digitales y enseñanza de primer nivel
  • Material propio co-creado con nuestros docentes para garantizar tu adecuado aprendizaje
  • Docentes especializados con amplia experiencia a nivel táctico y estratégico, líderes en su sector.
  • Clases grabadas con disponibilidad de acceso a revisión y control ilimitado.
  • Certificación Digital a nombre de nuestra institución, que valida tus conocimientos adquiridos en nuestro programa integral.