Programa Integral

Especialista en Investigación de Mercado y
Business Intelligence

Toma decisiones de Marketing rentables con base en la información

  • Inicio: 21 de abril

  • Clase on line en vivo

  • Plataforma e-learning

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Acerca del curso

Realiza el análisis estructurado de las situaciones y condiciones de las variables intervinientes en la configuración de un problema de mercado; para así elaborar una metodología de estudio de la información obtenida que conlleve a la adecuada toma de decisiones en marketing y ventas.

¿Qué aprenderás?

Módulos de desarrollo

  • Módulo 1
    INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:
    Introducción a la gestión estratégica de la información.
    Objetivos de la investigación de mercados.
    El proceso de la investigación de mercados.
  • Módulo 2
    ANÁLISIS SITUACIONAL:
    Marco estratégico.
    Análisis situacional.
    Investigación preliminar.
    Determinación del problema de mercado.
    Determinación de objetivos.
  • Módulo 3
    MUESTREO:
    Investigación aplicada.
    Fuentes de datos.
    Diseño y tipos de muestra.
    Tamaño de la muestra y población.
    Planeamiento de la investigación.
  • Módulo 4
    INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
    Aplicación de la investigación cualitativa.
    Ventajas de la investigación cualitativa.
    Planificación y proceso de la investigación cualitativa:
    - Definición del problema y objetivos.
    - Diseño del plan de investigación.
    - Recopilación de datos y técnicas de obtención de información.
    - Análisis de datos.
    - Presentación del informe.
  • Módulo 5
    INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA:
    Aplicación de la investigación cuantitativa.
    Objetivos de la investigación cuantitativa.
    Investigación cualitativa vs. cuantitativa.
    Métodos cuantitativos.
    Planificación y proceso de la investigación cuantitativa:
    - Pregunta de investigación e hipótesis.
    - Diseño y método de investigación.
    - Grupo objetivo.
    - Implementación: Instrumentos y fases de prueba.
    - Evaluación de datos.
  • Módulo 6
    DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:
    Diseño de la investigación: exploratoria y concluyente.
    Diseños transversales y longitudinales.
    Costos variables y fijos en la investigación de mercados.
  • Módulo 7
    BUSINESS INTELLIGENCE:
    Tipos de herramientas tecnológicas para el Business Intelligence.
    Implementación de dashboards.
    Business Intelligence en la investigación de mercado.
    Análisis de indicadores estratégicos.
  • Módulo 8
    EJECUCIÓN Y TOMA DE DECISIONES:
    Tratamiento de la información.
    Permeabilidad de la Investigación de Mercados.
    Análisis de resultados para la toma de decisiones gerenciales.
    Toma de decisiones estratégicas vía indicadores.
    ¿Por qué quiebran las empresas? Calidad de la toma decisiones.

Docente
especialista

Ing. Luigia Garofalo Ruiz

Head of Marketing del holding Integra Retail

Profesional especializada en Marketing e Inteligencia de Negocios, con más de 08 años de experiencia en jefaturas y gerencias de marketing en empresas distinguidas del mercado actual como SC Johnson, Supermercados Peruanos S.A., Elektra e Integra Retail S.A.C.

Trayectoria reconocida de más de 07 años en docencia de programas especializados de Comportamiento del Consumidor, Investigación de Mercados y Business Intelligence.

Maestría en Psicología Organizacional y Psicología del consumidor otorgado por la Universidad Mayor de San Marcos; especialización en Estrategia, Liderazgo y Dirección otorgado por CENTRUM de la Pontifica Universidad Católica del Perú, y Egresada con el primer puesto académico en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional Federico Villarreal.

Duración
16 hrs. académicas

Horario
Miércoles y viernes de 19:00 a 21:00 hrs.

¿Por qué estudiar en APEM?

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  • Material propio co-creado con nuestros docentes para garantizar tu adecuado aprendizaje
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  • Certificación Digital a nombre de nuestra institución, que valida tus conocimientos adquiridos en nuestro programa integral.